特定商取引法に基づく表記
商品の販売価格（役務の対価）
- コンサルティングサービス： 案件内容・規模に応じて個別にお見積もりいたします。詳細は事前のお打ち合わせ時に提示いたします。
- イベント・セミナー事業： 各イベント・セミナーの案内ページ、またはチケット販売ページに記載いたします。
- 物販事業： 各商品ページに記載いたします（表示価格は消費税込みとなります）。
商品代金以外に必要な料金
- 配送料（物販事業の場合）： 全国一律880円（※税込10,000円以上のお買い上げで送料無料となります）。
- 各種手数料： 銀行振込手数料はお客様のご負担となります。
代金の支払い時期と方法 【支払い方法】 銀行振込、クレジットカード決済
【支払い時期】
- コンサルティングサービス： ご契約内容に基づき、事前に指定する方法にてお支払いいただきます。請求書に記載された期日までにお振込みください。
- イベント・セミナー事業： チケットお申し込み時、または各案内ページに記載された期日までにお支払いください。
- 物販事業： * クレジットカード決済：ご注文時に決済が完了します（引き落とし日は各カード会社の規定に準じます）。
- 銀行振込：ご注文後、7日以内に所定の口座へお支払いください（原則として前払いとなります。期限内に入金が確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきます）。
商品の引き渡し時期（役務の提供時期）
- コンサルティングサービス： 契約締結後、通常3営業日以内、またはご契約書で定める提供開始日よりサービスを開始いたします。
- イベント・セミナー事業： 対象となるイベント・セミナーの開催日当日に提供いたします。
- 物販事業： ご入金確認後（クレジットカード決済の場合はご注文確認後）、通常3～5営業日以内に商品を発送いたします。
返品・キャンセル・交換に関する事項
- コンサルティングサービス： サービスの性質上、契約後のお客様都合によるキャンセル・返金はお受けできません。ご契約後にお客様都合で利用を中止された場合も、お支払いいただいた料金は返金いたしません。
- イベント・セミナー事業： お申し込み後のお客様都合によるキャンセルおよび返金はお受けしておりません。ただし、当社の都合（または天災等）によりイベントが開催中止となった場合は、お支払いいただいた参加費を全額返金いたします。
- 物販事業：
- お客様都合の返品・交換： 商品発送後のお客様都合（サイズ違い、イメージ違い等）による返品・交換はお受けいたしかねます。
- 不良品・誤配送の場合： 万一、商品に初期不良がある場合や、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。送料当社負担にて、速やかに交換または返品・返金対応をさせていただきます。
その他特記事項 当社の責に帰すべき事由がある場合は、協議のうえ誠心誠意対応いたします。
事業者名
The True Translate 株式会社
代表取締役
桂 凜堂
所在地
〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神2丁目2番12号 T&Jビルディング7F
連絡先
電話番号：070-9367-9685