「生成AIを導入して業務効率は上がったはずなのに、なぜか売上や事業成長に結びつかない…」 「競合も同じようにAIを使い始め、結局は価格競争から抜け出せない…」
中小企業の経営者の皆様の中には、このようなジレンマを抱えている方もいらっしゃるのではないでしょうか。
ChatGPTをはじめとする生成AIの進化は凄まじく、今や誰もが高性能なAIを気軽に使える時代になりました。しかし、それは同時に「AIを使える」だけでは、もはや競合との差別化が難しい時代になったことも意味します。
ご安心ください。この記事を読めば、生成AIが当たり前になった時代に、他社の一歩先を行き、事業を確かな成長軌道に乗せるための”本質的なカギ”が何であるかを理解できます。そのカギとは、ツールの性能ではなく、貴社の中に眠る「企画力」なのです。
ほんの数年前まで、高度なAI技術は一部の大企業や専門家の独壇場でした。しかし、今やどうでしょう。文章作成、画像生成、市場分析、プログラミングコードの記述まで、驚くほど高精度なAIアシスタントを、月々数千円、あるいは無料で誰もが利用できます。
これは、中小企業にとって大きなチャンスであると同時に、新たな課題の始まりでもあります。なぜなら、ライバル企業も全く同じ条件で、同じ性能のAIを使えるからです。
資料作成の高速化？ → 競合もやっている。
ブログ記事の自動生成？ → 競合もやっている。
データ分析の効率化？ → 競合もやっている。
つまり、AIを使って業務を「効率化」するだけでは、ジリジリと広がる差を埋めるどころか、横並びの競争から抜け出せなくなってしまうのです。性能が平均化（コモディティ化）したツールを前にして、「どのAIが優れているか」を比較検討することの重要性は、相対的に低下しています。
では、一体どこで差が生まれるのでしょうか。
結論から申し上げます。これからの時代、事業の成果を大きく左右するのは、AIに「何をさせるか」という根源的な問い、すなわち『企画力』です。
同じ最高級の包丁を渡されても、三ツ星シェフと料理初心者が作る一皿が全く異なるように、同じ生成AIを使っても、引き出せる成果には天と地ほどの差が生まれます。その差を生み出すのが、AIに与える「指示（プロンプト）」の質であり、その根底にある企画力なのです。
優れた企画力とは、具体的に以下の3つの力に分解できます。
課題発見力: 顧客ですら気づいていないニーズや、自社の業務プロセスに潜む根本的なボトルネックは何かを見抜く力。
独自の視点: 競合他社とは違う切り口で市場を捉え、「なぜ自社がそれに取り組むのか」という独自の価値軸を持つ力。
具体的な指示能力: 「何を」「誰に」「どのように届け」「どうなってほしいのか」という事業の設計図を、AIが最高のパフォーマンスを発揮できるよう、具体的かつ明確な言葉で指示に落とし込む力。
例えば、新商品のキャッチコピーを考える際に、AIに単に「お菓子のキャッチコピーを考えて」と指示するのと、
「【ターゲット】仕事と子育てに追われる30代の母親。【商品の特徴】国産野菜を使った、罪悪感の少ない自然な甘さのスナック。【提供価値】忙しい毎日のほんのひとときに、心と体に優しい”ご褒美”を提供したい。【トーン】優しく、共感を誘うような温かい言葉で。以上の条件で、思わず手に取りたくなるキャッチコピーを10個提案して。」
と指示するのとでは、出てくるアウトプットの質が劇的に変わることは、容易に想像がつくでしょう。
後者の指示ができる背景には、市場と顧客を深く理解し、自社の提供価値を明確に定義するという、事業戦略そのものと言える「企画」が存在しています。AIは企画をゼロから生み出すのではなく、優れた企画を何倍にも増幅させ、高速で形にするための、あくまで「最高の相棒」なのです。
今回の記事のポイントをまとめます。
生成AIの性能は高まり、誰でも使えるツールになったため、「AIを使える」だけでは差別化が困難になった。
同じAIを使っても成果に差が生まれる理由は、AIに「何をさせるか」を考える「企画力」にある。
優れた企画力（課題発見力、独自の視点、具体的な指示能力）こそが、AIの能力を最大限に引き出し、事業成長の原動力となる。
「そうは言っても、日々の業務に追われ、企画にまで手が回らない…」 「自社だけで新しいアイデアを生み出し続けるのは限界がある…」
そのように感じていらっしゃる経営者様も多いのではないでしょうか。
私たちT3は、単にコンテンツを制作するだけではありません。貴社の強みや想いに深く寄り添い、AI時代に勝ち抜くための「事業の核となる企画」を共に考え、育て、実行するパートナーです。
もし、AIの活用に手詰まり感を感じていたり、次の事業の柱となるアイデアを求めていらっしゃいましたら、ぜひ一度、貴社のお話をお聞かせください。